اطلاعات خرید
- ابتدا در وبسایت پک خوب ثبت نام کنید.
- محصولات مورد نظر را از قسمت فروشگاه به سبد خرید خود اضافه کنید.
- برای نهایی کردن سفارش، روی تصویر سبد خرید، در بالای صفحه کلیک کنید تا به صفحه سبد خرید وارد شود.
- استان خود را در قسمت حمل و نقل وارد کنید تا هزینه حمل برای شما محاسبه شود.
- به صفحه تسویه حساب بروید و در صورت تکمیل بودن اطلاعات مانند آدرس و شماره تماس ، هزینه سفارش خود را با کارت شتاب پرداخت نمایید.
- جزئیات سفارش خود را در قسمت سفارشها می توانید مرور کنید.
- سفارشات تا ۲۴ بعد از ثبت در سایت ارسال می شود.
- تمامی سفارشات در باز زمانی ۱۰ الی ۲۰ ارسال و تحویل داده می شوند.
- برای مشخص شدن بازه زمانی دقیق پس از سفارش تماس بگیرید.
- اگر ساعت خاصی برای تحویل سفارش در نظر دارید ، پس از سفارش تماس بگیرید.
- سفارشات در تهران با آژانس ارسال می شود.
- هزینه ارسال به تهران بر اساس مسافت مجموعه شما تا انبارپک خوب می باشد.
- هزینه کرایه بر اساس خودرو سواری می باشد.
- اگر حجم سفارش شما بیشتر از سواری باشد،مابه التفاوت هزینه حمل دریافت میگردد
- تمامی سفارشات به شهرستان ها از طریق باربری انجام می شود.
- زمان تحویل سفارش شما به باربری حداکثر ۲۴ ساعت کاری می باشد.
- تعیین زمان ارسال از تهران به مقصد شما بر عهده باربری می باشد.
- درصورت عدم تحویل بار پس از ۴۸ ساعت بعد از تحویل تماس بگیرید
- هزینه حمل درج شده در سامانه هزینه ارسال از انبار پک خوب تا باربری می باشد.
- تعیین هزینه ارسال از تهران تا مقصد شما بر عهده باربری می باشد.
- هزینه حمل باربری بر اساس میزان سفارش شما (تعداد و وزن) تعیین می گردد.
- اطلاعات سفارش (وزن،تعداد بسته) را می توانید از پشتیبانی سایت بگیرید.
- هزینه حمل باربری را از باربری شهر خود استعلام بگیرید.
اطلاعات پرداخت
بله. طراحی محصول شما به صورت کاملاً اختصاصی متناسب با هویت برند شما توسط تیم طراحان حرفه‌ای پک خوب انجام خواهد شد.
جهت اعمال گارانتی چاپ، لازم است حداکثر تا ۲ روز کاری تصویر محصول معیوب را برای ما بفرستید. در صورت تایید کارشناسان فنی نیاز است که محصول معیوب را حداکثر ظرف ۷ روزکاری پس از دریافت سفارش برای ما ارسال کنید. سفارش شما با نظارت کامل، مجدد چاپ شده و ارسال می‌شود.
لذا هنگام تحویل سفارش، محصولات را به دقت بررسی کنید زیرا پس از گذشت یک هفته پس از تحویل سفارش گارانتی محصول باطل خواهد شد.
شرایط عمومی گارانتی چاپ:
_ جابجایی و قرارگیری نادرست رنگ‌ها
_ کامل چاپ نشدن طرح روی محصول
_ برش محصول به داخل ناحیه اطمینان
_ آسیب دیدگی محصول
با ما تماس بگیرید همکارانمان اطلاعات لازم را در اختیارتان قرار می دهند
در صورتی که سفارش شما در مرحله اولیه بررسی باشدامکان لغو و یا تغییر در آن وجود دارد لذا لطفاً با دقت سفارشات خود را بررسی و ثبت نمائید. اما اگر سفارش شما در مراحل پس از بررسی قرار گرفته باشد امکان لغو سفارش فراهم نخواهد بود.
هنگام ارسال سفارش پیامکی برای شما ارسال می‌شود و شما را مطلع می‌کند. همچنین میتوانید از صفحه حساب کاربری > سفارشات من وضعیت سفارش خود را مشاهده نمائید.